Правила проживания, отмена и конфиденциальностьHouse rules, cancellation and privacy

Правила проживанияHouse rules

• Заезд с 15:00 (время можно согласовать заранее), выезд до 12:00. При выезде заберите вещи и плотно закройте дверь.Check-in from 15:00 (we can agree on a time in advance), check-out by 12:00. When you leave, take your belongings and close the door firmly.
• До 2 гостей. Дети пока не принимаются.Up to 2 guests. Children are not accepted for now.
• Без курения и вейпов, без животных, без вечеринок и мероприятий, без коммерческих съёмок.No smoking or vaping, no pets, no parties or events, no commercial filming.
• Тихие часы с 23:00 до 07:00. Район живой: вечером на улице бывает шумно — это плюс для тех, кто хочет жить в центре, и минус для тех, кто ищет полную тишину.Quiet hours 23:00–07:00. The area is lively: evenings can be noisy outside — a plus if you want to live in the centre, a minus if you need complete silence.
• Заселение — по электронному замку: все подробности (вход, код) мы отправим в чат перед заездом.Check-in is with an electronic lock: we send all details (entrance, code) in the chat before your arrival.
• В здании охрана на входе и камеры в общих коридорах (служба здания). В самой квартире камер нет.The building has security at the entrance and cameras in the shared corridors (building management). There are no cameras inside the apartment.
• Если что-то сломалось или повредилось — просто сообщите нам сразу, мы всё решим спокойно.If something breaks or gets damaged, just tell us right away and we will sort it out calmly.

Заявка, подтверждение и отменаRequests, confirmation and cancellation

• Заявка на сайте — это запрос на даты, а не бронь. Оплата на сайте не принимается, и заявка вас ни к чему не обязывает.A request on the site is a request for dates, not a booking. No payment is taken on the site and a request commits you to nothing.
• Бронь считается подтверждённой, когда мы ответили вам лично и назвали даты и итоговую цену. Расчёт на сайте — ориентир. Способ оплаты мы согласуем при подтверждении.A booking is confirmed once we reply to you personally and state the dates and the final price. The estimate on the site is a guide. We agree the payment method when confirming.
• Бесплатная отмена — не позднее чем за 5 дней до заезда, так же, как в наших объявлениях на платформах. При более поздней отмене действуют условия выбранного тарифа, мы назовём их при подтверждении.Free cancellation up to 5 days before check-in, the same as in our listings on the booking platforms. For later cancellations the terms of the chosen rate apply; we state them when confirming.
• Если выбранные даты окажутся заняты на другой площадке раньше вашей заявки, мы сообщим об этом и предложим другие даты.If your dates turn out to be taken on another platform before your request, we will tell you and offer other dates.

КонфиденциальностьPrivacy

• Что мы получаем: имя, выбранный способ связи и контакт (номер WhatsApp или Telegram, либо email), даты, число гостей, ваш комментарий или сообщение, язык сайта и страну подключения (определяется автоматически, без точного адреса).What we receive: your name, the contact method you choose and the contact (WhatsApp or Telegram number, or email), dates, number of guests, your comment or message, the site language and the country of connection (detected automatically, without an exact location).
• Зачем: только чтобы ответить на заявку или вопрос и организовать проживание.Why: only to reply to your request or question and to arrange your stay.
• Куда попадает: сообщение доставляется владельцу в Telegram (и может дублироваться на email). Сайт не хранит заявки в собственной базе данных. Данные проходят через сервисы, которые нужны для работы: Cloudflare (хостинг сайта) и Telegram (доставка уведомления); для ответа мы используем WhatsApp, Telegram или email — тот, который вы выбрали.Where it goes: the message is delivered to the owner in Telegram (and may be copied to email). The site does not keep requests in its own database. Your details pass through the services needed to run it: Cloudflare (site hosting) and Telegram (notification delivery); to reply we use WhatsApp, Telegram or email — the one you chose.
• Чего мы не делаем: не продаём данные, не используем их для рекламных рассылок и не передаём третьим лицам, кроме перечисленных сервисов и случаев, которых требует закон.What we don't do: we don't sell your details, use them for advertising mailings or pass them to third parties, apart from the services above and cases required by law.
• Срок хранения: переписка хранится не дольше, чем нужно для ответа и проживания. По вашей просьбе мы её удалим.Retention: correspondence is kept no longer than needed to reply and for your stay. We delete it on your request.
• Cookie и аналитика: рекламных cookie и аналитики на сайте нет. В браузере сохраняется только выбранный язык. Шрифты загружаются с Google Fonts, поэтому Google может получить ваш IP-адрес.Cookies and analytics: the site has no advertising cookies or analytics. Your browser only remembers the language you chose. Fonts are loaded from Google Fonts, so Google may receive your IP address.
• Ваши права: узнать, какие данные у нас есть, исправить или удалить их — напишите на [email protected].Your rights: to ask what details we hold, to correct or delete them — write to [email protected].

Обновлено 04.10.2026. Tashkent Nest, Ташкент.Updated 4 October 2026. Tashkent Nest, Tashkent.